Terms & Conditions

 

Terme & Conditions

Bonjour, mon nom est Louis Paquette, propriétaire de Sports500.com

Je vous remercie de visiter notre boutique en ligne.

Nous sommes ici pour vous servir, n’hésitez pas à nous contacter.

Qui est Sports500.com

Sports500.com est une compagnie canadienne (9053-6673 Que inc) 

Compagnie fondée au Québec en 1997

Les bureaux de Sports500.com sont situés dans la ville de Terrebonne, Québec, Canada.

Nous sommes une boutique exclusivement en ligne, pas de magasin physique,

Toutes les articles sont expédiés directement des entrepôts des distributeurs canadiens

Contact: Sports500.com

Vous pouvez nous contacter facilement.

Par courriel :  info@sports500.com

Par téléphone : 1-800-441-0059 (sans frais)

Du lundi au vendredi  de 8 :30am à 5 :30 PM et les samedis de 10 :00am à 4 :30PM

Oui, nous répondons au téléphone ….

Si nous sommes en ligne avec un client, svp laisser nous un message, un retour d’appel suivra sous peu.

Politique de livraison

La livraison est gratuite avec achat de 79$ et plus dans toutes les grandes villes du Canada, dans les villes ou Cartier ruraux il est possible que des frais additionnels soient demandés par les transporteurs, si tels si c'est le cas nous vous contacterons pour discuter des différentes possibilités.

SVP, regarder la fiche descriptive du produit avant de commander, le délai de livraison y est inscrit.

Nous expédions de différentes régions, les délais de livraison peuvent varier de 2 à 10 jours selon le produit et la location de la livraison.

Frais de douanes

 Aucun frais de douanes vous seront demandés à la livraison Tous les articles sont expédiés du Canada.

Information Retour

Chez Sports500.com il est possible de retourner la marchandise pour échange ou remboursement dans les 10 jours de la réception.

L’article doit être retourné à l’état neuf à 100% prêt pour la revente.

Vous devez nous contacter pour obtenir un numéro de retour (RMA) info@sports500.com

Les articles doivent être retournés à nos bureaux de Terrebonne Québec, Canada.

Des frais de manutentions de 8$ seront déduits lors d’un remboursement.

Les détails vous seront transmis par courriel.

Garantie

Tous nos produits sont garantis par les manufacturiers pour une période de 90 jours à 2 ans selon le produit.

Nous vendons des produits de qualité.

Merci !

Louis Paquette

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Terms & Conditions

Hi, My name is Louis Paquette, Owner of Sports500.com

I thank you for visiting Sports500.com online store and wish you happy shopping !! 

We are here for you, any question, please ask us.

Who is Sports500.com

Sports500.com is a Canadian company (9053-6673 Que inc) 

company founded in Quebec in 1997

Sports500.com is located in the town of Terebonne, Quebec, Canada.

No physical store, We do sell online, All of our inventory is shipped from distributors warehouse in Canada.

Contact us:

You can contact us by email at anytime : info@sports500.com

By phone at toll-free number 1-800-441-0059 

Monday to Friday 8:30 am to 5:30 pm 

Saturday 10:00 am to 4:30 pm

Yes, we do answer the phone....

If the line is busy please leave a detail message we will call back very soon,

We do care about you, Customers are the most important for us.

Please contact us for any question or concerns, we want you to get best shopping experience online on sports500.com

Shipping policy 

At Sports500 we do ship everything Free shipping with order over 79$ in Canada. 

In somes area additionnal fee may be ask from the carrier, If it happen, we will contact you before shipping.

We do ship from different locations, shipping times can vary from 2 days up to 10 days.

Returns Information

At Sports500.com you can return / exchange unused items within 10 days of delivery for exchange or a refund.

Items must be returned in original product packaging including all literature / documentation and original tags. Need to be as new.

You need to contact us:  info@sports500.com to get a return authorization number (RMA).

All items need to be sent back to our office address in  Québec, Canada.

8 $ fees will be deducted from the refund, additional fee may apply.

Any additional fee will be explained in detail with you and added as information with the RMA number.

Any return without RMA numbers will be refused and sent back to you.

Customers will pay shipping fees for the return, we highly recommend you to add insurance with the shipping carrier, shipping lost or damage is your responsibility.

Refunds will be proceeding within 10 days after the reception and inspection.

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Waranty

All of our product are warranted.

We do sell different categories of product from many different distributors,

Warranty varies from 90 days up to 2 years. Please feel free to contact us for any specific product.

We sell only quality products, we are not looking to get the chipper price, Quality product is our priority choice. We do offer the best Price /Quality product

Please contact us for any additional information.

Thanks!

Louis Paquette

info@sports500.com

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